Um projeto chave na mão ou chave na mão é um tipo de projeto que é construído para que possa ser vendido a qualquer comprador como um produto concluído.
Um projeto ou contrato chave na mão como descrito por Duncan Wallace (1984) é:
… um contrato em que o projeto essencial emana ou é fornecido pelo Empreiteiro e não pelo proprietário, de modo que a responsabilidade legal pelo projeto, adequação e desempenho do trabalho após a conclusão será feita para o descanso… com o contratado…. 'Turnkey' é tratado como apenas significando a responsabilidade do projeto como do contratado.
No setor imobiliário, a chave na mão é definida como uma casa ou propriedade que está pronta para ocupação para o propósito pretendido, isto é, uma casa que é totalmente funcional, não precisa de atualização ou reparos (mudança imediata). Em uso comercial, um edifício montado para fazer reparos de automóveis seria definido como pronto para uso se viesse totalmente abastecido com todas as máquinas e ferramentas necessárias para esse comércio específico. O processo turnkey inclui todas as etapas envolvidas para abrir um local, incluindo a seleção do local, negociações, planejamento de espaço, coordenação de construção e instalação completa. Chave na mão também se refere a um tipo de investimento. Este processo inclui a compra, construção ou reabilitação, a locação para os inquilinos e, em seguida, a venda da propriedade para um comprador. O comprador está comprando uma propriedade de investimento que está produzindo um fluxo de renda.